LOGO 首页 OA教程 ERP教程 模切知识交流 PMS教程 CRM教程 技术文档 其他文档  
 
网站管理员

客户说别家的跟你家的差不多,别人家的比你家便宜多了

fangfang
2026年9月29日 9:18 本文热度 293

客户说别家的跟你家的差不多,别人家的比你家便宜多了
心理分析
客户在对比中,对品牌的了解并不是全面的,大部分人都是以价格在对比产品,不同的客户对比的关注点都不一样;客户还能对你们家提出质疑,说明客户对你家的产品还是有认可的地方,一是想听你解说不同之处,二是内心觉得你家的产品比别人贵的心理


破冰技巧
不要急于解释,要先接客户情绪,认可客户的说法;再拿证据来说明很多客户的选择和我们与别人不一样的细节之处;最后一定要设计一个让客户能在我们这里购买的理由


话术参考
  哥/姐,您和我昨天订单的客户,说法是一样的。确实很多客户来我们店,都是对比过,到我们家就定的。我给您看一下,这是我们最近的订单,这些订单都是和您一样,都是在市场上至少对比过三家以上,才定的我们家。

我给您看看我们产品的细节,您就知道在我们这里订单的客户有多理智。做生意,如果只是一味的靠低价,我想是很难做长久的,您想别人低价卖给您,他还要赚钱,那产品的品质能有多大的保障;现在早就不是暴利时代了,看上去一样的东西,只要价格差异大的,一定有不同之处,现在的客户都很精明。(充分给客户展示产品品质,售后服务细节与专业落地等案例,客户好评等)。

这个市场上价格比我们贵的有很多,但品质比我们好,价格还比我们便宜的,我敢说您很难找到第二家。我们在这个市场做了15年,靠的就是口碑,薄利多销,我们老板经常说,宁愿少赚,也要保证品质和服务。毕竟我们做的是长久的生意。如果您喜欢我们的产品,我们哪怕只赚3百-5百都会卖。这就是我们的底气。

我先帮您把这款记下,等下给您一个最公道的价格,交您这个朋友,让您产品用好了给我们多介绍客户

接待要领
(先认可客户,再说明价格的逻辑;用从众消费的证据引导客户,最后主动给客户抛出一些福利,引导客户订单)


​原文链接:https://mp.weixin.qq.com/s/5OnZ1z7iMMC_tC3K3pJwmQ
​

该文章在 2026/9/29 10:46:50 编辑过
关键字查询
相关文章
正在查询...
点晴ERP是一款针对中小制造业的专业生产管理软件系统,系统成熟度和易用性得到了国内大量中小企业的青睐。
点晴PMS码头管理系统主要针对港口码头集装箱与散货日常运作、调度、堆场、车队、财务费用、相关报表等业务管理,结合码头的业务特点,围绕调度、堆场作业而开发的。集技术的先进性、管理的有效性于一体,是物流码头及其他港口类企业的高效ERP管理信息系统。
点晴WMS仓储管理系统提供了货物产品管理,销售管理,采购管理,仓储管理,仓库管理,保质期管理,货位管理,库位管理,生产管理,WMS管理系统,标签打印,条形码,二维码管理,批号管理软件。
点晴免费OA是一款软件和通用服务都免费,不限功能、不限时间、不限用户的免费OA协同办公管理系统。
Copyright 2010-2026 ClickSun All Rights Reserved  粤ICP备13012886号-1  粤公网安备44030602007207号