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[点晴IM即时通讯系统]手机APP推送信息提醒收不到

Ccoffee
2016年9月23日 15:15 本文热度 11288

终极解决方法:

由于现在安卓手机生产厂家众多,各个厂商都对原生安卓系统进行了不同程度的改造,导致在一个厂商手机上能正常使用的功能,可能在另外一个品牌的手机上就无法使用,除了微信、QQ、淘宝、支付宝等为数不多的超级APP能够享受手机生产厂商的特殊待遇外,普通APP都会被封杀后台,禁止APP在熄屏时继续运行使用,导致熄屏时无法收到新信息提醒。为了解决这个问题,点晴OA利用微信做依托,开发了微信点晴MIS信息通版,可以将点晴OA中产生的新信息实时推动到微信中,用户在微信中直接点击新信息提醒,就可以实时立即完成新信息查看、审批、回复等操作,也可以直接在微信中打开点晴MIS系统中各个功能模块,在微信中直接进行操作,而无需安装点晴MIS信息通手机APP版,使用安卓手机的用户,建议直接使用点晴MIS微信版,不要安装点晴MIS信息通手机APP,参考教程:

点晴MIS信息通微信版(微信OA)开通操作指引[52510]
  http://12989.oa22.cn


嫌麻烦的用户,也可以按照以下教程,在手机上进行必要的设置,照常使用手机APP:


1、 如果所有手机开启了消息提醒的情况下,收不到任何提醒,请确保服务端设置以及开启了推送功能



情况二:
上述位置已开启,还是会有收不到APP信息的情况发生,如下图:


检查操作步骤:1、首先去ping sdk.open.api.igexin.com如果不行的话,就接收不了个推推送消息了
                       2、检查防火墙是否屏蔽

本次例子最终的解决方法:
此现象说明
服务器的DNS解析不了个推的域名。 需要换网卡的DNS
更换DNS操作链接:https://jingyan.baidu.com/article/f96699bb8e11ed894e3c1bc8.html  ;需改成 阿里云的DNS:223.5.5.5



该文章在 2018/10/8 15:39:37 编辑过
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