你缺的不是客户，而是跟进客户的能力
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admin
2025年3月23日 12:0
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在销售和商务洽谈中，很多业务员经常抱怨“客户太少”/“市场竞争太激烈”，但真正的问题并不一定是客户数量不足，而是缺乏有效的客户跟进能力，总结了几个跟进的技巧（仅供参考）
如果对方没有回应，应保持一种“漠不关心”的态度，记住保持微笑来给人留下印象，证明你游刃有余。
好的销售都是善于提问的人，通过提问去引导客户多讲，从而了解他的状况、需求和痛点。
私聊的目的绝不仅是“介绍产品”，而是借此向客户塑造和传递价值，给予他们“我们确实能帮到他”的确定感。
讲话直奔主题，避免客套，同时避免过长的发言，否则会给对方压力。在对方没回复的情况下，发送段落不要超过三段。
1、缺乏系统性的跟进计划
2、跟进方式单一
3、跟进节奏不合理
4、缺乏个性化方案
1、建立科学的客户跟进系统（CRM）
2、采用丰富跟进方式，提高触达率
3、制定个性化的客户沟通策略
4、摸清客户情况后已退为进，制造紧迫感，促使客户决策
5、新客户来了别着急报价，得“看人上菜”
1、客户不信任你
2、市场竞争激烈
3、客户需求多变
4、价格敏感度高
5、跟进不足
6、销售自身心态问题
总结：
销冠的客户跟进方法，只是多花心思去了解客户而已，客户信任你了，产品自然就卖得更好了。做生意，最重要的就是那份信任和专业。另外，掌握了科学的跟进方法，你会发现，真正缺少的并不是客户，而是高效的客户跟进能力。提升这项能力，业绩自然会大幅增长！
阅读原文：原文链接
该文章在 2025/3/24 17:36:34 编辑过
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