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[点晴模切ERP]C-LODOP启动没有反应,需要好长时间才能启动,怎么回事?

Ccoffee
2023年9月4日 9:58 本文热度 307
:C-LODOP启动没有反应,需要好长时间才能启动,怎么回事?


问题现象:有一家客户双击C-LODOP插件重启时,很长时间没有反应,大约过半个小时左右,才会起动起来,杀毒、重装、更新C-LODOP都不起作用

排查问题方案:咨询C-LDODP客服,给出下面排查问题方案,根据这个排查方案,查看客户电脑的“设备和打印机”界面,安装了10多个打印机,其中共享打印机有5个,将共享打印机删除后,问题解决,双击C-LODOP能立即起动了。


C-LODOP客服给出的排查方案如下:

参考http://www.c-lodop.com/faq/pp5.html
排查开机启动项,用管理员权限安装最新版http://www.c-lodop.com/download.html,右键以管理员权限运行,再对比试试。
排查c-lodop是否能开机自启动,默认情况c-lodop是开机自动启动的,没自动开启可能问题:
1. 在系统msconfig启动选项列查看c-lodop是否是开启自启动;
2. 当前操作用户权限不足,无系统管理员权限;
3. 注意安全软件禁用c-lodop. 目前常用的360及金山已进行了安全认证,其他的杀毒软件请加入白名单,或直接上报提交对应的杀毒软件服务器。



用管理员权限安装最新版http://www.c-lodop.com/download.html试试。
操作系统是否有打印机存在 。

是否有共享打印机,删除共享打印机试试。


该文章在 2023/9/4 9:58:27 编辑过
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