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[点晴模切ERP]作业指导书的三个层次

admin
2023年6月20日 15:1 本文热度 224

当下,随着时代与人们管理意识的进步,绝大多数的企业现场都有作业指导书指导员工的作业。然而仅停留于“有”的层次,并不能有效发挥出作业指导书的效能,在此基础上,尚需追求“好”或“优”。

作业指导书三个层次:有、好、优。


三个层次的划分,便于企业自我检查。通常,光有作业指导书是不行的,一般好的层次才能发挥出作业指导书的价值,即便到了好的层次,依然有一些优化的机会……




第一层次:有

作业指导书是有的,“管吃不管饱”,至于作业指导书是否发挥了应有的价值就不好说了。作业指导书在“有”的这个层次常见问题有:
1)长期不更新;
2)员工不愿看(或不愿用)。员工与“作业指导书”之间属于“井水不犯河水”的状态,“岁月静好,各自安好”。
3)实用价值低,作业指导书自身有明显的错误。



第二层次:好

比“有”高了一个层次,作业指导书的价值已经能够有较好的体现,“好”意味着:

1)可视化,方便员工阅读;

2)描述清晰、具体;

3)抓住了作业关键点;

4)对员工作业做了一定优化;

5)开展了必要的宣贯。




第三层次:优

“优”指在“好”的基础上进一步优化,以将作业指导书的价值发挥到极致。

1)对潜在失效模式进行分析;

2)考虑了生产线平衡;

3)资深员工参与到了指导书的编制;

4)明确运用了防呆法;

5)与相关文件协调一致。



简言之,作业指导书的三个层次,“有”、“好”、“优”。
在“有”的层次,作业指导书可能还存在着一些问题点;在“好”的层次,作业指导书已经体现出“可视化”、“作业关键点得以明确说明”、“作业动作步骤等得到了优化”,此时作业指导书已能较好地发挥其价值;在“好”的基础上,仍有优化的机会,这就是第三个层次“优”,“优”代表着考虑整体生产线的平衡,对潜在失效进行分析与预防、运用了防呆法等。


本文参考笔者《质量管理实战》一书

第二章《作业标准化的推进》相关内容


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该文章在 2023/6/20 15:05:57 编辑过
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