俞冰夏 文

21世纪的社会科学（无论经济学还是社会学，更不用说人力资源或者管理学）热衷于跟踪生产数据，讨论效率至上，对人口普查意义上的社会群体分配很感兴趣，却对单个劳动者的劳动分工和劳动价值问题置若罔闻。一谈阶级就色变是资本新保守主义下的一大社会特色。不仅工会日渐式微，工作在技术发展之下，已经跟着看似为“生活”增光添彩的社交软件，延伸到我们生活的每个瞬间。毫无疑问，不管我们来自什么种族，什么性别，什么家庭背景，我们中只有极少数幸运者能避免“工作”。

美国人类学家大卫•格雷伯

在办公室进行的白领工作，给予人一种摆脱流水线上的体力劳动、创造个人价值（或至少轻松得多）的假象，但实际上，美国人类学家大卫•格雷伯（David Graeber）在新书《狗屎职业论》（Bullshit Jobs：A Theory）里指出，很多人只是从工厂里的流水线换到了由另一群同样拥有狗屎工作的人设计出来的，由上传无数文件、填无数表格和写无数没人看的报告组成的“工作流程”上，继续做一模一样的一颗螺丝钉。我们自知自己的工作毫无意义，没有为社会做出任何贡献，甚至很可能也没有为公司创造什么价值。但我们仍然日复一日走进办公室，重复西西弗斯的命运。我们抱怨不止，做着诗和远方的梦，但年复一年依然坐在自己的工位上，坐得越久，似乎越离不开它。无需举例，我们对此都感同身受，不管我们各不相同的性格对此会作出什么反应（比如，中国式的父母似乎对自己的儿女在办公室里进行的螺丝钉工作有种偏执的热爱，而欧美清教徒文化会从道德上贬低自由散漫的人）。

在讨论《狗屎职业论》和格雷伯的论点之前，先要亮明他的身份———一个马克思主义左翼激进分子。2011年在著名的“占领华尔街”运动上发明出“我们是99%的人”这句响亮口号的，据说就是格雷伯。他对资本主义全身心逐利的劳动逻辑自然是完全反对、毫不同情的。另外，即便如此，格雷伯本人也不能避免要上班，他的正职工作是在伦敦政经学院担任教授，这是不是一份“狗屎工作”，只有格雷伯本人知道，因为他给“狗屎工作”下的定义是：“狗屎职位是一种完全无意义、不必要且有害的带薪职位，哪怕职员本人也无法证明自己工作存在的意义。作为职务的一部分，职员感到自己必须假装这并非事实。”

进一步，格雷伯把“狗屎职位”分成了五种：

1.走狗型：也就是你的工作目的是为了让他人的工作看起来更有价值。此类职位包括各种“行政助理”、“接待专员”、“办公室主任”、“联络员”等。举例：一位名叫朱迪的“人力资源助理”认为自己的职位存在的唯一原因，是她的上级、一名“人力资源专员”既不想干活又认为自己有个下属才能脸上有光。她的工作一天一个小时就能干完，剩下八小时都在上网冲浪。

2.打手型：这类工作包括所有人们熟悉又痛恨的网络诈骗犯、电话销售、水军、传销员、恶意钓鱼转发抽奖的营销号等等。很容易忘记这类职位也是有活生生的人在做的，而且他们跟大部分人一样痛恨自己的工作。

3.胶布型：这类工作的存在本身是个意外错误。比如你的职位是检查程序，但这家公司却根本没有程序员。又比如，你的工作是八小时复印文件，只因为公司认为扫描仪太贵了。

4.打钩型：这类职位存在的意义是让公司能在一张纸上打个钩，表示自己在做一件它根本没在做的事。比如某养老院雇用一名“休闲活动协调专员”，主要是为了证明自己有“休闲活动”，而事实上此养老院根本不提供休闲活动。这类工作总被认为常见于政府机构，但在私人企业里其实也非常多见。很多企业的“慈善部门”或“社会责任部门”既不搞慈善也没有社会责任，越是如此，这类部门的存在越是必要。

5.任务管理型。不言自明，这些人的工作是指派其他人工作。年轻人往往认为管理职位令人垂涎，但事实上一旦晋升到这样的职位，很容易发现如果自己一天不在，办公室不仅照常运转，甚至可能运转得更为顺畅。更不用说，大部分指派任务的活早已被各种专门用来“指派任务”（却往往完全不能用）的办公室软件取代。另一种任务管理员的工作则更为荒唐，他们自知无事可做，必须绞尽脑汁为自己和自己的下属创造出些不需要做的事来做。所有“策略规划员”之类的工作与此有关。

格雷伯的分类与描述并不令人惊讶——五种职位类型里的任意一种都不特殊，甚至它们报酬颇丰，倘若贴出招聘广告，应聘者数目还会相当可观。另外，就我们大部分普通阶层的人所受的人生教育，一份工作就该是这样的。工作如果让你享受，那说明它有什么不对的地方。格雷伯看到了狗屎职位的关键问题——职员主观能动性的完全缺乏和个人价值观的完全扭曲。有份狗屎工作，且能意识到自己的工作是份狗屎工作的人，往往会陷入一种彻底的绝望与抑郁当中。

简单说，体力劳动伤身，狗屎工作伤心。

《狗屎职业论》写到这里无疑是本颇为黑色幽默的反MBA价值观畅销书，不但提供了一些不可证实也不可证伪的新定义和理论，举出了大多来自网友来信的真实案例，还沿用了某类畅销职场书里，那种专门针对注意力集中不了的读者所设计的两页一个小标题的格式，全书模样神似毒鸡汤。我想这本书一定会因此大卖，这本身是相当有趣的现象。很显然，在这表象之下，格雷伯有他的政治企图，不只是想让陷于狗屎工作无法自拔的绝望灵魂找到点“我不是唯一一个”的心灵安慰而已。此书真正的目的，是重新审视当下社会中——用马克思的术语来说——极端“异化”的劳动生产关系。格雷伯把这一关系叫做“管理封建主义”（Managerial feudalism）。

在这种生产关系里，狗屎职员简直与过去封建社会里的家奴、走狗、管家、打手、佃户一模一样。雇员的个人意志不但被完全排除在工作内容之外，而且有时需要靠强制手段彻底剥夺个人意志。管理封建主义如同历史上的封建主义，很容易看出，最具优势的绝不是地种得最好的人，而是拥有土地资产的人。

更为有趣的是，格雷伯认为资本主义不过是把“逐渐形成的主仆关系转化成了永久性的薪酬关系”。在更古老的经济关系中，学徒可以成为熟练工，而熟练工之后可以成为老板，但在“管理封建主义”中，这是不可能发生的。哪怕一家大型跨国企业的CEO也仍然不是老板，他的个人意志必须服从于投资者、大股东和董事会。格雷伯的观点是典型的《资本论》观点：在管理封建主义的经济关系下，掌握资本的人与不掌握资本的人形成了两种截然不同的阶级，即剥削与被剥削者。

现实情况当然要更为复杂一些，你不难指出存在即合理的观点：我们大部分人都讨厌上班，但我们依然在上班，并在工位上上网冲浪到筋疲力尽。我们自己知道（或者习惯于这么认为），很大一部分原因是自己无能懒惰。即便我们干着狗屎工作，甚至还有些自豪感。尽可能降低失业率是各国政府的首要目标，听起来好像是为了帮助人们过上更好的生活，实则不难看出是为了降低社会不稳定因素。没有了工作——而工作显然与上班挂钩，就像那句职场俗话所说：开会最重要的是到场——社会一定不可能往好的方向发展。

1961年出生的格雷伯身上，有他那个时代的理想主义烙印和一些美国人的社会价值观。比起狗屎职员，他更同情蓝领工人与农民，认为他们的工作才为保持社会运转作出了更大的贡献。同时，他认为实现个人价值才是理想社会劳动分工应有的法则，我们中国人曾经喊烂了的“为社会做贡献”，正是相当重要的实现个人价值的方法。格雷伯举了个例子：如今的美国军人大部分完全是胶布类型的狗屎工作，基于“可能有仗要打”这么个非常虚弱的前提，但军人们一旦被派去从事些社会服务，比如为穷困儿童的学校修课桌，却会感到非常光荣骄傲，认为自己没有白参军。

格雷伯未能分析透彻的，是在劳动（无论白领蓝领）与产值已几乎完全脱离的新时代，当下一代人已经成功找到了把个人价值直接与金钱挂钩的全新意识形态。他们早已明白管理封建主义的危险，但绕过管理封建主义的方法却是把“自我”从头到脚彻底资产化。你无法运用格雷伯的定义，把主播、网红、公号鸡汤写手或者ppt创业家都定性为狗屎职业，这些人的主观能动性比谁都强，哪怕他们生产的内容比起办公室里无人问津的表格，在格雷伯这样的老派左翼人士看来可能更为垃圾。左翼理论的一大困境，从来是底层阶级翻身是为了追求社会正义，还是为了自己当地主。在今天，这问题比以往更棘手。

《狗屎职业论》

（Bullshit Jobs：A Theory）

[美] 大卫•格雷伯（David Graeber）著

Simon & Schuster出版公司

2018年5月版